Digital PR Jadi Strategi Kunci Perusahaan Membangun Reputasi Bisnis di Era Digital

Susilowati Ningsih. (INDOZONE/Nadya Mayangsari)

INDOZONE.ID - Di tengah percepatan transformasi digital, peran Public Relations (PR) tidak lagi terbatas pada aktivitas komunikasi konvensional. 

PR kini berevolusi menjadi strategi digital terintegrasi yang berperan krusial dalam membangun reputasi, menjaga kepercayaan publik, serta memastikan keberlanjutan bisnis. 

Digital Public Relations (Digital PR) bahkan telah menjadi pilar utama dalam membentuk persepsi positif, sekaligus memperkuat daya saing jenama dan perusahaan di era digital.

Memasuki edisi ke-13, ajang Indonesia Top Digital Public Relations Award 2026 kembali digelar untuk meninjau capaian PR digital di tanah air. 

Baca juga: Apa itu Korporasi? Ini Penjelasan Simpel Dunia Bisnis yang Sering Bikin Bingung

Penghargaan ini berfungsi sebagai tolok ukur bagi brand yang mampu mengintegrasikan strategi komunikasi digital secara terukur. 

Fokus utamanya adalah bagaimana pengelolaan PR dapat memberikan kontribusi signifikan dalam ekosistem digital saat ini.

CEO infobrand.id, Susilowati Ningsih, menegaskan bahwa di tengah arus informasi yang begitu cepat dan masif, perusahaan dituntut membangun komunikasi yang tidak hanya kreatif, tetapi juga kredibel dan konsisten. 

Digital PR, menurutnya, kini menjadi fondasi strategis dalam membangun reputasi dan mempertahankan kepercayaan publik.

Indonesia Top Digital Public Relations Award 2026. (INDOZONE/Nadya Mayangsari)

"Penghargaan ini bukan sekadar simbol pengakuan, tetapi menjadi tolok ukur kualitas strategi Digital PR di Indonesia. Kami ingin mendorong perusahaan agar semakin adaptif terhadap perubahan perilaku publik digital serta mampu mengoptimalkan media digital, media sosial, dan website sebagai kanal komunikasi strategis," ujarnya saat membuka Awarding Ceremony di Jakarta, Rabu (4/3/2026).

Ia menambahkan, melalui Indonesia Top Digital Public Relations Award 2026, INFOBRAND.ID berharap dapat terus berkontribusi dalam membangun ekosistem komunikasi dan branding yang sehat, transparan, serta berbasis kepercayaan publik, sekaligus mendorong lahirnya praktik PR digital yang inovatif dan berkelanjutan.

Kategori TOP Public Relations & Corporate Communication Leader 2026 turut menjadi bagian dari rangkaian acara ini untuk menyoroti peran strategis pemimpin komunikasi. 

Penghargaan ini melihat bagaimana para pimpinan mengarahkan strategi komunikasi digital yang berdampak pada citra perusahaan. 

Indikator utamanya meliputi efektivitas integrasi digital dan dampak nyata terhadap posisi perusahaan di mata publik.

Penilaian berbasis data ini mengandalkan riset independen dari TRAS N CO Indonesia melalui instrumen Top Digital Public Relations Index 2026. 

Pemetaan dilakukan secara menyeluruh terhadap lebih dari 1.000 brand dan 1.500 perusahaan, termasuk sektor emiten dan non-emiten. 

Langkah ini diambil untuk memastikan setiap hasil evaluasi mencerminkan kondisi riil strategi komunikasi digital di Indonesia.

CEO TRAS N CO Indonesia, Tri Raharjo, menekankan bahwa keberhasilan Digital PR tidak hanya ditentukan oleh kreativitas konten, tetapi juga oleh kemampuan perusahaan membangun reputasi yang terukur dan konsisten. 

Digital PR yang efektif harus dapat diukur secara objektif melalui parameter yang jelas, mulai dari eksposur media digital, tingkat engagement, sentimen publik, hingga awareness dan penyebutan brand di ruang digital.

"Dengan pendekatan berbasis data, hasil penilaian tidak hanya mencerminkan popularitas, tetapi juga kualitas komunikasi dan reputasi yang dibangun perusahaan," jelasnya.

Riset periode Oktober–Desember 2025 ini mengandalkan sumber data digital yang terverifikasi untuk mencapai tingkat akurasi yang tinggi. 

Dengan proses evaluasi yang ketat, hasil riset ini merepresentasikan pencapaian nyata dalam bidang Digital PR, baik dari sisi jangkauan maupun pengaruh yang diciptakan di ruang publik.

Adapun sejumlah peraih Top Digital Public Relations Award 2026 antara lain Mister Donut untuk kategori Toko Donut, Busan Auto Finance (BAF) untuk kategori Leasing, JNE untuk kategori Jasa Pengiriman, Bank BRI untuk kategori Bank Konvensional, serta Superbank untuk kategori Bank Digital. 

Baca juga: Pitching dalam Dunia Bisnis: Simak Definisi, Strategi Efektif, dan Contoh Penerapannya

Beberapa entitas yang berhasil mencatatkan capaian positif dalam kategori korporasi antara lain PT Nissan Motor Distributor Indonesia, PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk, PT Bank CIMB Niaga Tbk, PT Jasa Marga (Persero) Tbk, PT Tower Bersama Infrastructure Tbk, serta IKEA Indonesia. 

Ke depannya, Indonesia Top Digital Public Relations Award 2026 diproyeksikan tidak hanya sebagai bentuk apresiasi, tetapi juga menjadi rujukan strategis bagi pelaku industri dalam memperkuat kualitas komunikasi digital mereka.

Lebih dari itu, penghargaan ini menjadi katalis untuk mendongkrak praktik Digital PR yang semakin profesional, inovatif, dan berkontribusi nyata terhadap pertumbuhan brand serta bisnis nasional.